CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1. Mục đích và phạm vi thu thập

www.nkhtravevel.com chỉ thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng khi có sự đồng ý, phục vụ cho việc đặt dịch vụ, chăm sóc khách hàng, giao dịch thanh toán hoặc các mục đích hợp pháp khác.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để xác nhận, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt dịch vụ.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (khi được khách hàng đồng ý).
Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Trong mọi trường hợp khác, www.nkhtravevel.com không cung cấp, chuyển giao hay tiết lộ thông tin cá nhân của Khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý từ Khách hàng.

3. Thời gian lưu giữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu giữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc Khách hàng trực tiếp đăng nhập và xóa thông tin. Ngoài các trường hợp đó, dữ liệu sẽ được bảo mật tuyệt đối.

4. Những đối tượng được tiếp cận thông tin

Khách hàng đồng ý rằng các tổ chức/cá nhân sau có thể được tiếp cận thông tin khi cần thiết:

Ban Quản trị website: www.nkhtravel.com
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật.
Bên khiếu nại có cơ sở chứng minh hành vi vi phạm của Khách hàng (nếu có).

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Tên tổ chức: BQT cổng thông tin dịch vụ du lịch Nam Khánh Hòa
Website: www.nkhtravevel.com
Địa chỉ: Phường Đông Hải, Tỉnh Khánh Hòa
Điện thoại: 0775 626 377
Email: dulichnamkhanhhoa@gmail.com

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho Ban Quản trị qua email: dulichnamkhanhhoa@gmail.com.

Khi tiếp nhận khiếu nại, www.nkhtravevel.com sẽ xác minh, giải trình lý do và hướng dẫn khách hàng khôi phục/bảo mật lại thông tin.

7. Cam kết bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của Khách hàng được bảo mật tuyệt đối theo chính sách của www.nkhtravevel.com.
Không sử dụng thông tin ngoài mục đích cung cấp dịch vụ.
Trong trường hợp máy chủ bị tấn công, gây mất mát dữ liệu, công ty sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và Khách hàng.
Toàn bộ thông tin giao dịch trực tuyến được bảo mật an toàn theo chuẩn hệ thống trung tâm dữ liệu cấp 1.

8. Quy định về Spam

www.nkhtravevel.com chỉ gửi email cho Khách hàng khi có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
Cam kết không mua bán, cho thuê hay chia sẻ email của Khách hàng cho bên thứ ba.
Nếu nhận được email ngoài ý muốn, Khách hàng có thể từ chối hoặc liên hệ trực tiếp Ban Quản trị.

9. Thay đổi về chính sách

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu hoạt động và phản hồi của Khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website. Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các nội dung cập nhật.